Dzeus es una plataforma de telemedicina que le permite realizar una consulta médica, recibir su receta y obtener sus medicamentos, todo desde la comodidad y privacidad de su hogar.‍

‍

Dzeus no reemplaza a su médico primario. Se recomienda encarecidamente realizarse un examen físico anual.

Nuestro proceso es fácil, conveniente y 100% online. Así es como funciona en cuatro pasos sencillos:
‍

1. Complete el cuestionario y registro en línea.
2. Uno de nuestros médicos revisará sus respuestas.
3. Si califica para tratamiento, enviaremos la receta a nuestra farmacia.
4. Reciba su tratamiento en un empaque discreto, directamente en la comodidad de su hogar.

¿Tiene preguntas o dudas? Estamos aquí para ayudarle. Puede comunicarse con nosotros a través de los siguientes medios:

‍

• Llamando al: 1-888-44-Dzeus (1-888-443-9387)
• Llamando o enviando un mensaje de texto al: (787) 333-0770
• Escribiendo a nuestro correo electrónico: support@dzeus.com

‍

Nuestro horario de servicio al cliente es de lunes a viernes, de 8:00 a. m. a 5:00 p. m. (AST).

Nuestra oficina central está ubicada en Isabela, Puerto Rico, y nuestra farmacia opera desde Barranquitas, Puerto Rico.

Nuestra farmacia no está abierta al público; sin embargo, todos los medicamentos se envían de forma discreta y segura a la comodidad de su hogar a través de USPS.

Dzeus es un negocio legalmente registrado en Puerto Rico. Puedes verificarlo tú mismo a través del Registro de Corporaciones del Departamento de Estado de Puerto Rico. Solo tienes que visitar el siguiente enlace: https://rcp.estado.pr.gov/es/search y escribir “Dzeus” en el campo de búsqueda. Ahí podrás ver la información oficial de registro, incluyendo el estatus de la empresa, su número de registro y otros detalles relevantes. Esta es una plataforma pública y confiable del gobierno de Puerto Rico para validar la existencia y legalidad de cualquier empresa en la isla.

Un servicio diseñado para tu comodidad y privacidad‍

Te ofrecemos soluciones accesibles, eficientes y confidenciales para cuidar de tu bienestar.

‍

• Precios accesibles
• 100% online, sin necesidad de visitas presenciales
• Ahorra tiempo sin salir de casa
• Accede al cuidado que necesitas, cuando lo necesites
• Disponible desde cualquier lugar y en cualquier momento
• Envío discreto, directo a tu hogar

Su información está segura con nosotros. En Dzeus cumplimos con la Ley HIPAA, lo que garantiza la confidencialidad de sus datos de salud. Además, contamos con médicos certificados que le brindarán atención de calidad. Para más detalles, puede consultar nuestra Política de Privacidad y Términos de Uso.

Para completar la consulta, deberá enviar la siguiente información:  ‭
‍

• Nombre completo                                              
‭• Fecha de nacimiento                                              
‭• Género biológico                                              ‭
• Una foto suya (que coincida con su identificación)                                              ‭
• Identificación (foto de su licencia de conducir o pasaporte)
• Número de teléfono

Para comenzar una consulta, visita nuestra página de Consultas Médicas y selecciona la opción que corresponda a tu condición.

El proceso puede tardar entre 15 y 20 minutos, dependiendo del cuestionario.

Un médico revisa tu consulta y evalúa tu cuestionario. Si calificas, el médico prescribe un tratamiento, y la receta se envía directamente a nuestra farmacia. Luego, recibirás el medicamento de forma discreta, en la comodidad de tu hogar.

Dzeus cuenta con un equipo multidisciplinario compuesto por médicos, farmacéuticos, enfermeros y otros profesionales de la salud con años de experiencia en el ámbito médico. Además, un equipo de ingenieros de software y programadores trabaja en conjunto para integrar la tecnología con la medicina y brindarte un servicio enfocado en tu bienestar.

Sí, con una receta emitida por un médico certificado, usted puede comprar medicamentos legalmente online. En Dzeus, contamos con un equipo de médicos y farmacéuticos que evaluarán su caso y le recetarán el tratamiento más adecuado para su bienestar.

Una vez que complete el cuestionario, evaluaremos su caso y le informaremos la mejor manera de contactarlo. La consulta puede realizarse por alguno de los siguientes medios: mensaje, llamada telefónica o videollamada, según lo que resulte más adecuado para su situación.

Sí. Si califica para el tratamiento, uno de nuestros médicos le emitirá una receta después de completar la consulta online.

Dzeus es una farmacia en Puerto Rico que ofrece excelentes precios y paquetes de medicamentos recetados, con envío directo a su hogar. Si prefiere no obtener el tratamiento directamente con nosotros, también puede solicitar que su receta médica se envíe a la farmacia de su elección.

Favor de llamar al 911 en caso de una emergencia.

Nuestras consultas médicas comienzan desde solo $25.

Nuestros servicios están disponibles para personas mayores de 21 años que residan en Puerto Rico o en el estado de Florida. ¡Esperamos expandirnos a otros lugares muy pronto!

El costo depende del tipo de tratamiento.
Puedes consultar los precios de los tratamientos que ofrecemos en Dzeus a través de nuestra página de Farmacia Online. Si deseas conocer el precio de un medicamento específico, también puedes contactarnos directamente y con gusto te brindaremos la información.

En Dzeus, nuestras consultas y tratamientos no están cubiertos por planes médicos. Sin embargo, hemos diseñado nuestros servicios para que sean accesibles, convenientes y fáciles de usar para todos.

‍

Ofrecemos precios competitivos y un proceso 100% online, sin necesidad de visitas presenciales. Puedes completar tu consulta en cualquier momento y desde cualquier lugar, sin citas previas ni autorizaciones de seguros. Esto te permite ahorrar tiempo y acceder rápidamente al cuidado que necesitas.

‍

Además, todos nuestros tratamientos incluyen envío discreto, garantizando privacidad y comodidad en todo momento.

Si. Solo sigue estos 3 pasos:

‍

1. El médico envía tu receta
   
   • Tu médico puede envíar la receta directamente a nuestra farmacia:
     
     • Dzeus Pharmacy
     • NPI: 1205697141
     • NCPDP: 4031352
     • Fax: (561) 621-7526
2. Confirmamos tu orden
   • Te contactaremos para confirmar tu orden, informarte el precio y procesar el pago.
3. Despachamos tu medicamento
   • Enviaremos tu medicamento de forma discreta y segura hasta la puerta de tu casa.

‍

Regístrate en nuestra plataforma para comenzar: https://app.dzeus.com/account/welcome/register.

En Dzeus brindamos atención médica 100% online, sin necesidad de citas ni planes médicos. Nuestros servicios incluyen:

‍

• Consultas médicas
• Emisión de recetas electrónicas
• Referidos para pruebas de laboratorio
• Envío discreto de tratamientos a tu hogar

‍

Tratamos una variedad de condiciones como disfunción eréctil, eyaculación precoz, ansiedad, pérdida del cabello, entre otras.

‍

Para ver el listado completo de consultas, visita nuestra página de Consultas.

Aceptamos las principales tarjetas de crédito, como Visa, Mastercard, American Express y Discover. También puedes realizar tu pago de forma fácil y segura a través de ATH Móvil.

Una vez completada la consulta, podrá elegir entre pago automático o pago manual. Más adelante, podrá modificar esta preferencia, así como la frecuencia de entrega de sus medicamentos, desde la sección "Prescripciones" accediendo a su cuenta en nuestra plataforma.

Si crees que hubo un error con tu receta, por favor contáctanos. Evaluaremos tu caso y tomaremos las medidas necesarias para darte el mejor servicio posible.

De acuerdo con los requisitos regulatorios, no podemos aceptar devoluciones ni ofrecer reembolsos por medicamentos con receta. Todas las ventas son finales.

Si considera que ha ocurrido un error en el despacho de su receta, comuníquese con nuestro equipo de servicio al cliente escribiendo a support@dzeus.com o llamando al (787) 333-0770, de lunes a viernes, entre las 8:00 a. m. y 5:00 p. m. (AST), para que podamos revisar y resolver la situación adecuadamente.

Puedes solicitar el refill de tu medicamento de manera rápida y sencilla desde nuestra plataforma, a partir de una semana antes de la fecha de tu próximo refill. Solo necesitas iniciar sesión en tu cuenta, dirigirte a la sección de Prescripciones, localizar el medicamento que deseas volver a ordenar y hacer clic en Reordenar. Luego, sigue los pasos que te indicará el sistema para confirmar tu solicitud.

‍

Si consideras que tu tratamiento necesita una revisión médica antes del refill, puedes solicitar una consulta de seguimiento directamente desde la plataforma.

‍

Si aún falta más de una semana para tu próximo refill y necesitas procesarlo antes, puedes comunicarte con nuestro equipo de Servicio al Cliente a través del chat en línea, escribiéndonos a support@dzeus.com, o llamando al (787) 333-0770.

Puedes manejar tus pedidos de medicamentos desde la página de "Prescripciones" accediendo a tu cuenta en nuestra plataforma. Allí podrás:

‍

• Modificar tus preferencias de pago: elige entre pago automático o pago manual.
• Ajustar la frecuencia de entrega de tus medicamentos según tus necesidades.
• Pausar una suscripción en cualquier momento, de forma rápida y sencilla.

‍

Todo está diseñado para que tengas el control total sobre tus tratamientos, de manera cómoda y segura.

El envío tiene un costo que puede comenzar desde $3.95. Sin embargo, en ocasiones ofrecemos promociones que incluyen envío gratuito.

En el momento que se despacha el medicamento por el departamento de Farmacia, se envía un correo electrónico con el número de rastreo, para que usted pueda verificar por dónde se encuentra su pedido. Por lo general, puede tardar aproximadamente de 2 a 3 días laborables en recibir el pedido. Todos nuestros envíos se realizan a través de USPS.

Aunque la mayoría de los pedidos de Dzeus se envían rápidamente y llegan a tiempo, pueden producirse retrasos ocasionales con USPS debido a grandes volúmenes de envío, condiciones meteorológicas o interrupciones regionales. Una vez que su paquete sale de nuestras instalaciones, está en manos de USPS, y los tiempos de tránsito pueden variar. Puede realizar el seguimiento de su pedido utilizando el número de rastreo incluido en el correo electrónico de confirmación del envío. Si su paquete se retrasa considerablemente o no se mueve durante varios días, póngase en contacto con nuestro equipo de servicio al cliente, estamos aquí para ayudarle.

Actualmente ofrecemos los siguientes métodos de envío:

• USPS Ground Advantage
• USPS Priority Mail
• USPS Ground Advantage con firma requerida (Signature Required)